资深的行业背景:二十余年的数据中心运营经验,与电信运营商关系密切,并均有成功的合作案例。
丰富的客户资源:通过高层直接对话、售前技术和商务团队分部门一对一盯人、客户需求深度分析与对策、全定制化能力打造等方法,与中国TOP20互联网公司及金融、云计算、政府、大企业等行业的大量客户建立了长期合作关系,有大量成功案例。
为客户免费提供:24*7电话呼叫热线;”全程责任”客户服务代表提供“一站式”客户咨询管理服务; 网络服务;CCIE、HCIE等专业认证工程师技术支持服务;协助故障处理;应急安全响应;机房现场服务;前台接待服务;24*7现场技术支持与授权操作服务; 操作系统及应用软件安装、调试等日常维护服务;服务器运行状况监测与紧急通告服务等等
专业增值服务: IT增值服务;网络增值服务;BGP互联跨域访问解决方案,覆盖目前国内所有的主流运营商;传输环网、四层网络冗余、抗DDOS攻击等产品服务;全冗余网络架构,保证网络连续性;坐席增值业务服务;办公场地和工作生活服务;场地业务增值服务;库房、测试场地等服务。
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